8.3 Diseño y desarrollo de los productos y servicios 8.3.1 Generalidades La empresa tiene que establecer, implantar y mantener el proceso de diseño y desarrollo que sea el adecuado para asegurarse de que se cumpla la provisión de productos y servicios. 8.3.2 Planificación del diseño y desarrollo Al determinar todas las etapas y controles para […]